Yonvio App nació para resolver los retos de la logística urbana, ofreciendo una solución intuitiva y eficiente para gestionar envíos y recibos. Como diseñador UX/UI, dirigí el diseño de la plataforma, desde la investigación de usuarios hasta el prototipado funcional.
Año
2020
Rol
UX/UI designer
Contribución
UX · UI · Design System
Herramientas
Figma · Illustrator · Photoshop
Contexto
Problema
La logística urbana es un reto complejo, sobre todo para las pequeñas empresas y los particulares que necesitan gestionar envíos y recibos con rapidez y eficacia. Las soluciones existentes son confusas o no se adaptan a las necesidades reales de los usuarios.
Mi rol
Como diseñador UX/UI
Investigar las necesidades y frustraciones de los usuarios.
Cree wireframes y prototipos interactivos en Figma.
Realizar pruebas de usabilidad para validar la solución.
Características principales
Pago simplificado
En el sistema de pago, mi objetivo ha sido crear una experiencia fluida y rápida. He implementado mejoras para simplificar las transacciones, proporcionando a los usuarios un proceso de pago sin complicaciones.
Seguimiento en tiempo real
Los usuarios pueden seguir sus envíos en tiempo real, con actualizaciones automáticas y notificaciones push.
Resultados
Reducción del tiempo de gestión
Los usuarios completaron tareas clave (creación de envíos, seguimiento de pedidos) un 30% más rápido que con soluciones similares.
Mayor tasa de finalización
El 85% de los usuarios completaron el proceso de envío sin salir de la aplicación, frente al 60% de las soluciones anteriores.
Impacto empresarial
La aplicación redujo los costes operativos de logística en un 20%, gracias a la automatización de procesos y la reducción de errores.